Siirry pääsisältöön

Kassan vajaus tai ylitys

Mitä tehdä, kun kassa kertoo päivän sulkemisen jälkeen, että kassassa on vähemmän tai enemmän rahaa kuin pitäisi.

Kun olet sulkenut päivän, kassa vertaa laskemaasi summaa siihen, mitä kassassa pitäisi olla. Jos ero on rajaasi suurempi, kassa näyttää, paljonko kassasta puuttuu (vajaa) tai paljonko siinä on liikaa (yli), ja pyytää laskemaan uudelleen tai hyväksymään laskennan syyn kanssa. Et voi lopettaa, ennen kuin jokainen rajan ylittävä kassa on käsitelty. Omistaja tai esihenkilö asettaa rajan konsolissa kohdassa Toimipisteet > toimipiste > Kassan laskenta.

Jos lasket näkemättä, paljonko kassassa pitäisi olla, kassa kysyy tätä jo laskennan aikana ja sanoo Laskettu summa ei täsmää: katso Päivän sulkeminen.

Etsi ero

Kassa kertoo, paljonko kassassa pitäisi olla ja paljonko laskit, esimerkiksi ”Kassassa pitäisi olla 250,00 €. Laskit 245,00 €.”, ja luettelee yleisimmät syyt.

Kun kassasta puuttuu rahaa:

  • korttimaksun kuitti kassassa, kirjattu käteisenä

  • vaihtoraha annettiin väärin

  • käteistä otettiin kirjaamatta

Kun kassassa on liikaa rahaa:

  • käteismyynti kirjattiin korttimaksuna

  • vaihtorahaa annettiin liian vähän

  • käteistä lisättiin kirjaamatta

Tarkista kassa ja laske uudelleen.

Laske uudelleen

  1. Napauta Laske uudelleen.

  2. Laske kassa, kirjoita uusi summa ja napauta Seuraava.

  3. Tarkista maksupäätteiden kuitit uudelleen ja napauta Sulje päivä.

  4. Hyväksy tunnusluvulla, kuten päivää sulkiessasi.

Uusi laskenta korvaa vanhan.

Hyväksy laskenta

Kun olet varma laskennastasi:

  1. Napauta Hyväksy … vajaus tai Hyväksy … ylitys, esimerkiksi Hyväksy 2,40 € vajaus.

  2. Kassa kysyy syytä, esimerkiksi Miksi kassasta puuttuu 2,40 €? Valitse syy:

    • Vaihtoraha annettiin väärin

    • Käteistä otettiin kirjaamatta

    • Korttimaksu kirjattiin käteisenä

    • En tiedä

  3. Voit halutessasi kirjoittaa lisätietoa kohtaan Lisää huomautus (valinnainen).

  4. Napauta Tallenna syy.

Kun jokainen kassa on käsitelty, napauta Valmis.

Ero ja sen syy näkyvät päivän Z-raportissa konsolissa. Katso Z-raportin lukeminen.

Ero maksupäätteen kuitissa

Jos maksupäätteen kuitti eroaa kassojen kirjaamasta, kassa kertoo päätteen nimen ja eron, esimerkiksi Tiskin pääte: kuitilla 12,50 € vähemmän tai kuitilla maksuja 14, kassoilla 15. Syy on yleensä jokin näistä:

  • korttimaksu kirjattiin väärälle päätteelle

  • kassalle kirjattu maksu ei mennyt päätteellä läpi

  • päätteellä otettua maksua ei kirjattu kassalle

Kerro esihenkilölle. Ero näkyy Z-raportissa konsolissa.

Vastasiko tämä kysymykseesi?

Aiheeseen liittyvät artikkelit